按指示还共享汽车被定违停
6月16日,他按照GoFun出行指定还车点停放其租赁的共享汽车后,却收到了一张违停罚单,被处以100元罚款,扣3分。
6月28日,GoFun出行一位工作人员向澎湃新闻(www.thepaper.cn)表示,经核实,杨先生还车点位于成都温江区光华大道三段涌泉地面临时停车位,此前可以合法停放车辆,但目前已被划分为不可停车区域。
该工作人员表示,获悉该情况后,平台已取消该还车点指引,并补偿300元至杨先生GoFun出行账号。
对此,杨先生表示,“虽然心里不接受,但我也只能挽回这么多损失了。”
据悉,GoFun出行是首汽集团针对移动出行推出的一款新能源共享汽车产品,车辆无人值守,用车全程App操作,已相继完成北京、上海、武汉、成都、南京等20余个城市的布局。
杨先生介绍,6月16日,通过GoFun出行预定了一辆科沃兹,在成都惠民医院旁停车场取到车,驾驶25分钟后到达目的地,根据GoFun出行还车点指示,将车停到了涌泉地面临时停车位。
次日,杨先生前往成都市公安局交通管理局第五分局,拿到处罚决定书并缴纳罚款。杨先生称,交警明确告诉他,其归还共享汽车时停放的成都温江区光华大道三段涌泉地面临时停车位,属禁止停车区域。
杨先生说,此前,他就曾联系GoFun出行客服。客服称,对该还车点已是禁止停车区域一事不知情,并提出补偿100元至其GoFun出行账号。
但他认为,因为GoFun出行的失误,导致自己被扣3分、罚款100元,该违章责任不应该由消费者承担,便拒绝了GoFun出行提出的补偿意见。
6月27日,杨先生再次路过前述临时停车位时,发现GoFun的一些共享汽车仍在那里停放。GoFun出行工作人员称,调离车辆需要一定时间。
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