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苏宁零售云势头迅猛,打造县镇零售“新物种”

2018-07-28 15:03  文章来源:未知    字体:


苏宁零售云势头迅猛,打造县镇零售“新物种”

2018年,各大资本、互联网巨头、零售巨头加速渠道下沉步伐,四六级市场成为百家争鸣、跑马圈地的主战场。

此前,权威机构披露县镇3C、家电市场暗藏9000亿的市场空间,犹如一座未被开采的金矿。近日,中国今年上半年的经济答卷公布,社会消费品零售总额为18万亿元,同比增长9.4%。值得关注的是,乡村消费品零售总额为2.59万亿,同比增长10.5%。虽然乡村零售总额与15.4万亿元的城镇消费品消费总额相差甚远,但连续7年的增长速率远超过城镇。

再加之,中国县镇市场人口占总人口近70%,电商渗透率不足20%,交通不便,乡村小店无疑成为新零售场景化落地的重要入口。也难怪,京东定下覆盖20万行政村,开设10000家的撒网式争夺新战略;阿里则是斥45亿,与汇通达展开战略合作,实施“村淘”战略。

然而县镇市场的渠道下沉并不如想象中那样简单。此前有报道称,由于消费习惯、信任模式已经固化,京东与阿里在低级市场的改造并非一帆风顺,出现与农村市场水土不服现象。

而与之形成鲜明对比的是,稍后入局的零售商苏宁却显示出不一样的态势。今年以来,零售云店如雨后春笋般疯狂增长,半年展店788家,深获县镇小老板热捧,掀起一阵县镇传统店铺加盟热潮。在竞争激烈的农村“掘金”市场,零售云店独树一帜成为乡村零售业态新物种的背后原因是值得深究的。

智慧零售模式下的零售云

第一次技术革命影响了一战,第二次科技革命也间接催化第二次世界大战。同样,互联网技术的兴起,引发新商业与旧商业之间的战争。

在互联网电商的冲击下,最大线下实体店沃尔玛的业绩曾给亚马逊,触发一大批实体百货店倒闭潮。数据显示,2018年将有30%的线下传统手机、家电传统零售店倒闭。


(图:苏宁零售云加盟店)

在新零售的发展趋势下,双线融合成为实体摆脱困境的有力武器,可缺品牌、缺系统、缺技术等成为传统门店的劣势,转型路上可谓是荆棘密布,尤其是对传统零售门店的小老板,位于江苏连云港墩尚镇核心商业圈的丁玉敏就是其中一位。

丁玉敏可是地方联通营业厅响当当的销售员,店铺销售年年名列前茅。可是,受互联网影响,从2016年5月开始,任务指数不达标,店铺之间上演价格大战,生意亏损严重。

就在丁玉敏一筹莫展之际,她接触到零售云项目,让原本单一沉闷的店铺活跃起来,客流量不断增加,月收入节节攀升。瞬间,40多岁的她又回到了20多岁的创业状态,激情慢慢。她说,这一切都得益于零售云平台和苏宁品牌影响力。

在2017年12月,苏宁智慧零售大开发战略中,张近东明确提出要加快线下店铺布局的步伐,打响2018年新增5000家门店的攻坚战。其中,苏宁零售云店承担2000家的开店目标。可见零售云在苏宁智慧零售整体布局中的分量。

据了解,零售云项目面向四六级县镇市场,主打家电、3C,同时整合经营智能配件、母婴用品等,以加盟形式与县镇传统门店经营商展开合作。苏宁零售云平台的加盟较传统加盟方式不同,它不是简单的品牌授权,而是供应链、物流、金融等全价值链和全场景数字化的赋能。同时,为了更加丰富消费者体验,零售云合作门店面积最低要求150m2


(图:零售云加盟店内部装修布展)

服务是苏宁唯一的产品,这句话面向消费者,更是面向零售云加盟商。苏宁在多维赋能加盟商,降低成本的同时,更是千方百计帮助加盟商提升服务水平。50天带教服务快速上手服务,定时培训产品知识、销售技巧、物流售后等服务。这对粗放的市场是一种稀缺资源,基于这种完善的一条龙服务,传统零售店老板在众多电商抛出橄榄枝时,毅然选择零售云平台。

据苏宁零售云负责人刘怀力介绍,多样的产品和优质的服务是零售云店区别于县镇传统夫妻店和品牌专卖店的重要特色。零售云的开店规则是,镇里一镇一店,县里一商圈一店。截止7月22日,全国新开超过900家零售云店,并有望于近日突破1000家。而在18年年初制定的2000店目标也提升为“冲刺3000店”。

笔者不禁好奇,在靠熟人推荐,消费模式固定化的农村费市场,苏宁凭什么此自信,短短几天时间就能增速百家,并提出冲刺3000店的目标?

“冲刺一千店”——零售云底气何来?

此前,方正证券分析师对苏宁零售云平台进行研究,认为零售云之所以能在四六级的乡镇市场快速推广,核心在于满足加盟商的利益需求,给加盟商带来看得见的及时回报。

“接入零售云,省心做老板”是苏宁零售云的口号。零售云不光口号喊得响,做事也漂亮。从之前的报道得知,零售云门店单店月均销售达60多万,坪效也均为传统门店的几倍甚至几十倍。

香河加盟商牛铁柱已在手机零售行业摸爬滚打20多年,之前的运营经验已不适用消费升级下农村市场的需求,亟需转型。期间,小米、京东、苏宁都曾找过牛老板“谈生意”,综合考虑自己产品、品牌、数据技术等因素,牛铁生综合对比,最终选择背后苏宁“这棵大树”。

“第一家零售云店开在渠口商业街,刚开起来没两天,就基本赚回一年的租金和本钱”,牛铁生说。牛老板只是众多收益加盟商中的一个,随着零售云在全国乡镇范围遍地开花,这股顺势东风惠及每一个亟需改革的传统零售商,千千万万个“牛老板”将走在新零售的前列。

在线下连锁实体行业有一个普遍的认识,一家容易十难,十家容易百家难,更别提苏宁零售云这千家店铺。千家店铺得以稳定、高效运营,主要是依托苏宁强大的供应链体系和运营体系,跟深层次来讲,是苏宁领先的零售模式和解决方案。

把零售云放在苏宁整个战略规划看,它仅是苏宁构筑智慧零售生态圈的重要一环。作为已经转型9年的中国领先的双线融合发展零售商,苏宁的智慧零售模式已经从概念步入高速发展阶段,并成效显著。2018年上半年,苏宁业绩同比增长1979.70%,增长速度位于行业前列,由此可以看出,智慧零售将进入全面发力阶段。

当前,苏宁智慧零售生态圈,已覆盖多元产业形成“两大一小多专”的智慧零售业态群。同时,打通各业态之间的数据,实现数据共享。而苏宁零售云店依托智慧零售生态圈中的技术、数据、仓储、物流、供应链等优势,使传统门店重资产的运营模式转向轻资产运营模式:采用小件备少货、大件放样机的低库存存储,降低加盟店主的投资、经营成本,同时用数字化武装传统门店,扩充SKU数量,提供优质化产品和服务,提升加盟店主利润空间,保障经营可持续发展。


(图:零售云丰富的SKU)

从零售云诞生亿万级零售云店,可以看出智慧零售模式走在时代发展的前列,正如苏宁掌门人张近东所言,各行各业逐步归回归核心本质,脱虚返实成为社会发展趋势。风口造概念不可能一劳永逸,靠资本输血的企业更是四不可能持续的,线下业态再次迎来颠覆发展重新洗牌的机遇,我们已经具备了改变行业格局的实力,互联网时代不是跟随者,走的是苏宁自己的路,我们开创的智慧零售是引领行业发展的前沿力量。

近日,苏宁零售云在2018年第六届中国全渠道零售决策者峰会暨“创客中国”电子商务创新大赛上,荣获“年度智慧零售行业引领奖”。

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