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58同城、安居客以产品保障助力

2019-04-19 14:12  文章来源:未知    字体:
58同城、安居客以产品保障助力

    近日,国家统计局发布了2019年3月份70个大中城市商品住宅销售价格变动情况统计数据,根据数据显示,一二三线城市新建商品住宅销售价格同比涨幅微升,二手住宅销售价格环比略涨,各地房地产市场总体平稳,这对有置业需求的用户来说,整体环境趋向利好。

  为帮助用户快速适配心仪房源,国内领先的房产生活服务平台58同城、安居客,针对选房过程中的用户痛点持续发力,以优质的房源基础保障为基石,结合科技创新与内容服务,全流程保障用户的选房安全,助力用户品质“安居”。

  58同城、安居客持续升级平台产品 完善基础信息保障

  国家统计局城市司高级统计师刘建伟在解读3月份房产数据时称,三线以上城市新建商品住宅销售价格同比涨幅微升,而这也意味着房产市场仍不断有刚需用户涌进市场,选购优质房源。

  面对海量的房源信息,用户首先要解决的难题就是快速甄选出符合要求的真实房源,而最直接、有效的解决方式即选择大平台及其保障性产品。在这一环节中,58同城、安居客充分发挥房产信息服务平台的能动性,以房源信息基础数据库“房源全息字典”为基础,打造安选、58房产服务神奇分等产品,为用户提供更全面的选房安全保障。

  房源全息字典作为选房基础保障,全面涵盖房源、小区基本设施、历史交易信息和周边环境等详细信息。区别于传统楼盘字典,房源全息字典纳入了中介门店和经纪人相关信息,多维度帮助找房用户对交易过程中的房源物理信息进行验真。升级后的房源全息字典2.0进一步拓宽了房源信息的范围、品类与内容,极大程度上改善了信息不准确、安全性难以保障等行业痛点。

  除了房源全息字典外,58同城、安居客还重磅推出安选系列产品,加大对为房源服务保驾护航的力度。新升级的安选PLUS涵盖看房、签约、交易、过户等买房全流程,联合保险公司为用户提供安选服务保障。

  同时,58同城、安居客在保障房源信息广覆盖、更真实之余,利用平台十余年来凝聚的线上、线下数据沉淀成果,打造58房产服务神奇分,为用户提供上百万经纪人的服务质量评价,新闻咨询、楼盘评测、专家解读、互动问答等信息,直接促进经纪人专业度与服务水平的提升,从而提高用户甄选房源的效率与质量。

  硬核科技提升用户看房体验 多元化内容服务提供决策辅助

  从国家统计局公布数据来看,三线城市新建商品住宅销售价格回升幅度高于一二线,返乡置业仍是部分刚需用户解决房产的替代性选择,同时房产生活服务平台VR看房等科技类产品的推出,也为返乡置业提供了便利。

  随着人工智能与人们日常生活的深度融合,用户在看房过程中遇到的沟通效率低、看房成本高等问题也得到了有效解决。58同城、安居客引进领先行业两代的人工智能技术推出VR看房产品临感,1:1全真复刻房源实景,为用户提供“所见即所得”全新的透视体验。截至目前,临感VR看房已覆盖北京、上海、广州、深圳、成都等全国140余城,全景视频累计在线量超150万,近2万经纪门店使用临感产品丰富其房源信息,在上海、广州、深圳、杭州、厦门、武汉、长春等城市,临感全景视频已覆盖50%以上小区。

  以往,用户看房受到空间与时间的制约,很难在短时间内对比多款房源,并挑选出心仪房源。而临感VR看房的出现,极大程度上降低了用户与经纪人双方的看房成本、提升看房效率,以最直观、最完整的VR看房方式提升了用户看房体验,通过科技手段优化整个房产行业生态。

  科技赋能正是平台服务用户的硬核手段,而另一方面,58同城、安居客逐步完善内容服务矩阵,以内容“软着陆”加深用户选房体验品质。得益于平台多年的经验与数据积累,58同城、安居客能够精准触达用户核心诉求,逐步构建全面、丰富的内容矩阵。通过带动经纪人和置业顾问解读楼盘及房源信息,聚合行业KOL等外部意见领袖提供风向解读,平台能够有针对性地为用户提供决策建议。

  “房源全息字典”、“安选”与“58房产服务神奇分”等产品重点解决了用户在信息安全与真实性的基础难题,而科技与内容服务的升级,则有利于满足用户日益精细化的需求。58同城、安居客始终注重从用户角度出发,完善、创新平台产品及服务,并将跟随用户需求的改变,不断打磨平台服务能力,为用户提供从看房到买房全流程的安心保障。

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