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淄博利用信息化一张网,提供高效、快捷的便民

2019-05-17 23:07  文章来源:网络整理    字体:

在桓台县,政府借助信息化手段解决了这一问题。通过政府购买服务,引进专业企业运营的智慧环卫平台,政府部门只负责裁判监管,实现了“政事分开、管干分离”。

山东桓航物业管理有限公司常务副总经理 白雪:巡查部门可以随时对我们进行实时监管。因此,无论是从现场巡查人员来讲,还是从监管平台来讲,我们所有的管理人员,都处在一个时刻准备的状态,随时处理各种问题。

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目前,这家物业管理公司共有1500多名保洁员,通过智慧环卫APP进行工作安排和互动监管。同时,平台则通过互联网和GPS定位系统,实时监控环卫车辆和人员的作业状态。智慧平台上线运营以来,打破城乡界限,统一作业标准,真正提高了城乡居民的宜居水平。正因如此,桓台县的这一经验做法也入选了2018年我市第二批深化改革推广经验。

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把视线转到博山区,在这里记者同样看到了正在运营的第三方保洁企业进行现场清理,他们不是由环卫平台派单作业,而是由博山数字化城市智慧管理中心派单而来。在这个指挥中心里,记者看到,除了城管自身承担的常规工作以外,中心平台还接入了环卫、路灯、渣土车辆管理等数家平台,方便彼此协调、维护城市的运行。

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博山区数字化城市管理指挥中心 工作人员:你好。通过视频监控,我们发现在羊栏河路口金拇指店面处,存在一处非机动车辆乱停放问题,请及时处理。

附近城管中队接到指令后,只用了几分钟时间,就到达作业现场,将违规停放的车辆搬到了规定区域。类似这样的监控探头,在博山城区主要路段都有覆盖,下一步还将整合公安部门的监控资源,扩大监控视角,加强对老城区的城市管理。

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博山区综合行政执法局副局长 于彬:数字城管的主要问题以事件类和部件类为主,部件类问题主要集中在基础设施方面,事件类问题比较集中就是占道经营、店外经营、暴露垃圾。我们第一时间通过数字平台派遣任务,第一时间到达现场,日常管理工作得到了大幅度提升。

博山城管的信息化平台运作模式,是全市智慧城管平台的缩影。通过中心平台建设,不仅可以实时监管城区各主要路口,还可以将市级监督指挥中心转办件,及时转发给相关中队或者相关单位,并且一线网格员也可以同过城管通APP来上报案件,真正实现了城管工作在全市范围内变被动为主动、变静态为动态、变单一为综合、变滞后为实时。

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除了城市市容市貌的维护,城市交通也是城市管理中迫切需要破解的难题。在张店交警大队山泉中队,辖区常住人口达5.5万余人,道路通车里程54.3公里,大型企业、物流公司多,是全市交通管理服务需求最大、交通状况最复杂的区域之一。

作为一个仅有8名民警、平均年龄超过52岁的中队,近年来他们致力于“向科技要警力”。工作人员通过信息化应用就实现了区域视频巡逻、非现场执法取证、重点车辆精准管控等作业。随着中队信息化管理水平的不断提高,辖区内道路交通事故发生起数、死亡人数连续3年大幅下降。

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张店交警大队山泉中队中队长 岳可峰:通过应用平台综合分析,对经过我们辖区的各种违法行为进行了有力的打击。通过科技强警,用(向)科技要警力,今年的交通事故和去年同期相比下降了30%左右。

从城乡环卫到市容管理,再到交通环境治理,以信息化手段为抓手,我市通过持续改革创新,给城市管理带来了“新气象”。这不仅让城市面貌焕然一新,更让在生活这里的人们更加舒心。同时,信息化手段在促进城市管理改善基础上,针对居民的日常管理服务,也实现了水平进一步提高。

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在临淄区人社局综合服务中心大厅, 市民谢宜芹正在办理就业登记业务。与过去相比,这次办理从排号到办理结束仅用了十几分钟。

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