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技术赋能人才管理,拥抱人力资源管理变革

2018-10-26 14:23  文章来源:未知    字体:
技术赋能人才管理,拥抱人力资源管理变革

从2010年开始进入HR SaaS领域,比国内同行整整早了3年。

客户数比同行少,却用一体化的人才管理SaaS服务众多大中型企业,这些企业员工数最少的1000人,最多的则达十几万。

2017年,HR SaaS年回款额超过3亿,而据预计,2018年增长率将达到60%,拥有1500多名员工,增长率和员工数都领先业界。

这就是北森云,稳坐中国HR SaaS头把交椅。北森云计算联合创始人&CEO纪伟国带着记者参观了位于北京上地的北森云工区,运营中心大数据监控屏实时展示着北森云的服务状况。

北森CEO纪伟国:技术赋能人才管理,拥抱人力资源管理变革

运营中心大数据监控屏

纪伟国说,现今企业的最大挑战就在于将人才管理专业技术与业务流程融合,形成业务发展的闭环,真正让人才管理发挥价值。过去的八年,北森一直围绕着人才管理一体化、平台数据一体化、生态连接一体化三个方向,为企业用户提供一体化的人才管理服务。

人才管理服务一体化,应对人才管理时代挑战

纪伟国说,北森云向中国企业用户提供企业所需要的所有人力资源管理服务。

北森CEO纪伟国:技术赋能人才管理,拥抱人力资源管理变革

北森云计算联合创始人&CEO纪伟国

从2000年到2010年,人力资源基本完成了从人事管理到人力资源管理的转变。现在人力资源管理已发展到深度融合科技、提升效率的人才管理阶段。纪伟国认为, 人才管理是一门技术,这是与传统人事管理最大的不同。人才管理技术包含三个层面: 定义人才,包括定义能力模型、经验、知识、价值观和潜力;识别人才,如人才测评技术、360度评估技术、人才盘点、潜力评估等;发展人才,包括常见的培训、工作的历练、辅导、反馈和一些行动学习等。

北森基于16年沉淀的人才管理专业技术,包括人才定义、人才识别、人才发展等,开发了一系列人才管理模型、套件和软件,从测评、360度评估、招聘、绩效、继任和员工发展、核心人事管理等方面帮助企业构建完整的、全生命周期的人才管理体系,将人才管理技术与业务流程、人才的选用育留融合落地,为HR提供All In One的一体化SaaS产品。

打造自己的PaaS平台,实现平台数据一体化

SaaS是一个标准化的开箱即用的软件服务,通常只能满足企业通用化需求,很难满足企业的个性化、定制化需求。HR是一个复杂的业务体系,调查发现大多数企业的人力资源管理还没有标准化,很难用一套标准化的SaaS服务满足不同企业用户的需求。

因此很多HR SaaS服务提供商将用户锁定在个性化需求比较少的中小微企业。而中小微企业使用免费产品,但续费率低,流失率高,直接影响HR SaaS服务商的发展。这也就是国内难以出现HR SaaS独角兽企业的根本原因。

纪伟国说,北森云则不同,它将用户定位于大中型企业,通过其PaaS平台满足大中型客户定制化、个性化的需求,同时不影响其SaaS通用化的更新与发展。可以说北森云走的是一套SaaS+PaaS的业务模式,前端的一体化人才管理云平台iTalent,确保客户人才管理全流程业务的高效贯通,后端的个性化开发PaaS平台BeisenCloud满足不同企业的个性化需求。

第二,PaaS平台也帮助北森解决产品同质化这一问题,提升服务在市场中的突围能力。在这套业务模式下,PaaS成为了北森的核心竞争力。

软件行业拥有平台的企业很多,但评价一个企业PaaS平台的能力,不是仅看它是否拥有一个平台,还要看它是否基于PaaS平台,为商业用户开发了应用系统,并提供服务。北森基于自己的PaaS平台为众多大中型用户开发众多应用,并投入使用,如为链家开发院校管理系统,为京东方开发的校招叫号系统等。

第三,借助PaaS平台的实时、海量和数据分析能力,建立全流程跨应用的数据整合分析模型,每家企业都可以基于它构建自己的业务决策模型,同时落地更多的AI大数据业务场景,如判断候选人的绩效表现、人岗匹配等。

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