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IT培训第一股达内教育苦熬“中年危机”:转型

2020-06-20 01:57  文章来源:网络整理    字体:

在四线城市工作的阿文(化名)背上了2万多元的贷款,想借培训学习实现“升职加薪”梦。可她最终却发现,自己所期盼的一切可能都是幻影——“我被套路了”。

从疫情肆虐的2月份开始,国内成人IT培训龙头企业达内教育在宣布暂停所有线下培训后,高调推出了“保就业协议”,吸引学员报名线上培训。但在参与了培训后,阿文面对的现状是,不仅没获得新工作,还要想办法归还本息合计2.7万余元的贷款。

IT培训第一股达内教育苦熬“中年危机”:转型

图片来源:摄图网

阿文的遭遇并非孤例,在聚投诉、黑猫投诉等平台上,被达内“保就业协议”吸引,但最终面临着巨大现实落差的学员不在少数。

从包就业到“保就业”,达内的激进营销内控问题并不是第一次被诟病,近期甚至出现员工为冲业绩刷单的个案。

成立18年的达内教育2014年在美股上市成为IT培训第一股,如今正努力走出“中年危机”。2019年,上市主体达内教育(TEDU)因被查出2014至2018财年的收入错报,股价跌破1美元,一度濒临退市。在解除退市危机后,达内仍面临着巨额亏损的转型阵痛。从押注少儿编程业务到管理层大换血,从艰难维持成人培训基本盘到厘清财务积弊重新面对投资者和公众,2020年将成为中年达内的关键转折。

疫情之下,激进营销“套路”再现

疫情迫使达内数百家线下学习中心全部暂停开放,转入线上教学的达内,在2月推出了“2000万助学基金+保就业”护航学员就业计划。

达内表示,在疫情期间,会提供10000个助学名额,每位学子可获得2000元的助学补贴。同时,达内和每位获得学费补贴的学员签订《保就业协议书》(如下图),不限学历,不限考试成绩高低,不就业全额则退还学费。

IT培训第一股达内教育苦熬“中年危机”:转型

图片来源:受访者提供

以“保就业”为卖点,对于达内来说并不陌生,在前几年,达内就和平安财险共同推出过“就业教育保障险”。之后,达内又携手中国人保财险北京分公司推出了职业责任险,在达内官网上,首页目前依旧显示着这份保险,并且注明学员在达内完成教育培训后,未就业且符合条件的学员可向达内申请赔偿。

疫情期间,达内高调喊出“敢”保就业、“能”保就业、“真”保就业,并推出了《保就业协议书》。一些激进的达内销售人员则直称:不管学员学历,不管学员工作经验,不管学员所在城市发展水平,毕业后能被“保就业”并能找到一份“高薪工作”。

渴望升职加薪的阿文,在“保就业”诱惑下,于疫情期间的2月,贷款了2万多元学习UI设计课程。这之后,她却发现,达内销售人员承诺的“保就业”和“高薪”工作都很难兑现。

先是她被达内的另一名工作人员告知,毕业后在当地仅能找到月薪3500~4500元的工作——阿文觉得这当然不算高薪。

而原承诺的“保就业”,则变成了“100%推荐就业”。首先,在另一份合同里,“就业”一词的定义就涵盖了“实习”、“试用”等(如下图)。而据其他学员称,所谓“就业”,就是达内推荐学员去用人单位面试,如果没有录用,则等下一次推荐。


IT培训第一股达内教育苦熬“中年危机”:转型

图片来源:受访者提供

对于《保就业协议》,华南理工大学法学院副教授、执业律师叶竹盛向《每日经济新闻》记者分析道:广告宣传“包就业”是违法的,而宣传《保就业协议》这个协议本身,则很难说违反了广告法,“因为签了这样的协议……最后就不了业还是会退钱的”。

在感觉“就业”“高薪”难兑现后,阿文记得之前达内销售人员还说过:“没有给你就业,就会给你退款。”

但在学员签署的《保就业协议》中,没就业想退款需要满足多项条件,其中之一便包括:“当学员自其所报课程结课后3个月仍未就业并且再次重修达内的同一课程(学习天数达到50天以上)后一个月内仍没有就业(包括达内推荐就业和学员自主就业)的条件下,才能申请退款。”

可以看出,“不就业全额退还学费”的触发条件有很大难度。

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