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重庆互联星空疯狂抢钱

2019-07-26 23:23  文章来源:网络整理    字体:

《互联星空》疯狂抢钱

一年多前就晓得重庆电信《互联星空》乱抢钱,从此象躲避毒品一样躲避它,没想到还是中了它的暗招,流氓手段防不胜防呀。

6月座机费陡然增高到48块(平时一般20来块),以为晚交费用20多天,遭了滞纳金罚款。没太在意,认了。

7月座机费仍然高达50块,觉得堵心了,有诈了,担心电信一直这么抢钱下去,啷个得了?我们找点辛苦钱也不容易呀,平时日省夜省的,他轻易就可以抢走几十块。

6号开始,打10000号询问,拨号数十次,连续两天人工无人接听。

进入电信网站,写信投诉。三天后接到一个回复电话说:每月按15块收的座机费,没乱收(我们整个大院200户人家,享受每月15块座机优惠月租费,算对大客户的优惠待遇)。至于次话费好多,只须查询10000号人工台,发现问题再解决。告诉她人工一直无人接听,回答说:24小时值班,你慢慢打,总能接通的。

13号又打10000号查询次话费,这次人工接通了,让我告诉她座机查询密码。从没设置过密码,如何告诉她?最后她说,回家用本机查询10000号,就能查到次话费情况。

15号夜晚,在家拨打10000号,话务员告诉我:没有这么高呀,只收了20多块。叫我拿到话单再处理超高问题。

18号去杨家坪耍,顺带到招行营业点打印话费单,上午11点,服务员少,客户多,排了40多位号,足足花费1个多小时,才拿到代缴话费的单据。单据上赫然出现《互联星空》费28块,已经连续收费2个月了。心头一块石头落地,总算明白损失源头了。前面多次致电,电邮投诉,没得任何一个人告诉我,收费中包含这个项目。

冒着39度高温走了近两站路,走到西郊区府旁边的电信营业厅,投诉《互联星空》,停止使用这个流氓网站,以欺诈为由,要求双倍返还退款。5号窗口排队拢了,告诉在2号窗口。2号窗口等了10分钟人才来。申诉中,他打了内部电话询问《互联星空》费依据,对方说我在16号凌晨1点认订了《互联星空》。他放下电话说:退费没可能。也许你哪个键按错了,认订我们《互联星空》,而且因为今天是18号,超过你认订时间2天,这个的费用还得收取。我申辩:从不碰这个收费网站,凭啥平白无故收取费用。我认订?得输入密码呀,从来没有做过这个事呀。说我认订了收费节目,只是电信的单方面解释。他既是收费员,又是裁判员。利益驱动导致他胡作非为,随时抢劫用户的钱。服务员进一步解释:你不是要联网么?也许登陆的时候,就认订了呢?大家看看他这流氓软件的嘴脸!你登陆就能中他认订的圈套。我绝望地问道:你们电信的上级投诉部门是哪里?我要投诉。他面无表情地含糊嘟囔:没得。我:那在哪里投诉?他:大坪营业厅。始终把客户套在电信系统内,大坪营业厅的解释必然是:既然你自己认订的收费服务,当然得缴费咯。唉,懒得找他们了,热天热事的,受了罪,再听一通流氓理由。赶紧办理取消手续,办理从没碰触过的收费服务取消协议。走回朋友处,已经花去3小时。总共损失28X3个月=84块。认命了,谁叫我生在中国呢。

垄断企业就这么绑了用户的票,抢了用户的钱,耗费了用户的精力,谋杀用户的时间。这帮衣着文雅的土匪、棒客、蟊贼。体制下的既得利益团伙,等到真正商业竞争来临时,看你们一定死得很惨。

2007-8-20

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