一.即时通讯功能
商务助手本身是一款企业级别的及时通讯软件，它基本集成了及时通讯的所有功能，但是也具有独有的特色：
1、文本聊天 用户可以进行简单的文本式聊天。
2、语音聊天 用户可以发起和好友进行语音聊天。
3、视频聊天 用户可以向好友申请发起视频聊天，在拥有外部设备的前提下，好友接受的情况下，方能进行视频聊天。

二.协同办公功能
1、文件传输 支持文件传输功能，用户之间可以通过该功能进行各类文件的传输。
2、白板演示 拥有电子白板功能，用户之间使用此功能，可以调用类似windows画画工具软件，直接在此工具中进行交流。
3、PPT 演示 拥有PPT演示功能，用户可以向好友发起PPT演示功能，并通过语音功能直接向对方进行PPT讲解，PPT展示也进行同步操作。
4、协同浏览 拥有网页共同浏览功能，用户可以向好友发起网页共同浏览功能，并通过荧光笔进行重点讲解。

三.通讯录管理
企业通信录的数据从商企平台获得，个人不能删除和修改。在企业通信录里，您可以方便地与同事交流，如双击联系人进行文本聊天，也可邀请同事参加自己创建的会议，或是通过群发消息和群发短信快速通知所有相关人。
1、个人通讯录管理（我的好友）
(1)好友组管理 用户可以根据自己爱好，对好友群组进行管理，对群组进行添加、修改和删除工作。
(2)好友管理 用户可以根据自己爱好，添加不同好友，并分配在不同的群组之中；同时也可以对该好友设置是否屏蔽该好友的信息，和更改好友分组等操作。
2、电话本管理
(1)电话本组管理 用户可以根据自己爱好，对电话本组进行管理，对群组进行添加、修改和删除工作。
(2)电话本联系人管理 用户可以自行添加和删除电话本联系人列表。